Política de Privacidad de LEIDSA
LEIDSA (Lotería Electrónica Internacional Dominicana S.A.) se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Disposiciones Generales
1.1. Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por LEIDSA a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, puntos de venta y otros canales.
1.2. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1.3. LEIDSA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
2. Definiciones Principales
Para los propósitos de esta Política de Privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:
- Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación realizada sobre datos personales.
- Usuario: Persona física que utiliza los servicios de LEIDSA.
- Operador: LEIDSA, como entidad que recopila y procesa datos personales.
- Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del titular de los datos.
3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador
3.1. Derechos del Operador:
- a) Recopilar, almacenar y procesar datos personales con el consentimiento del usuario.
- b) Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta política.
- c) Compartir datos personales con terceros en los casos previstos por la ley.
3.2. Obligaciones del Operador:
- a) Proteger la confidencialidad de los datos personales recopilados.
- b) Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.
- c) Proporcionar a los usuarios acceso a sus datos personales y permitir su corrección o eliminación.
- d) Informar a los usuarios sobre cualquier violación de seguridad que afecte sus datos personales.
4. Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales
4.1. Derechos de los Titulares:
- a) Acceder a sus datos personales almacenados por LEIDSA.
- b) Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- c) Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- d) Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
- e) Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
4.2. Obligaciones de los Titulares:
- a) Proporcionar datos personales precisos y actualizados.
- b) Informar a LEIDSA sobre cualquier cambio en sus datos personales.
- c) No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.
5. Principios del Tratamiento de Datos Personales
LEIDSA se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
5.1. Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la legislación vigente.
5.2. Finalidad: Los datos personales se recopilarán para fines específicos, explícitos y legítimos.
5.3. Proporcionalidad: Solo se recopilarán los datos personales necesarios para los fines especificados.
5.4. Calidad: Los datos personales serán exactos y se mantendrán actualizados.
5.5. Transparencia: Se proporcionará información clara sobre el tratamiento de datos personales.
5.6. Seguridad: Se implementarán medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
5.7. Responsabilidad: LEIDSA será responsable del cumplimiento de estos principios y de demostrar dicho cumplimiento.
6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales
6.1. LEIDSA tratará los datos personales solo en las siguientes circunstancias:
- a) Con el consentimiento del titular de los datos.
- b) Para la ejecución de un contrato en el que el titular de los datos es parte.
- c) Para cumplir con una obligación legal.
- d) Para proteger los intereses vitales del titular de los datos o de otra persona física.
- e) Para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
- f) Para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por LEIDSA o por un tercero.
6.2. Tipos de datos personales recopilados:
Tipo de Dato | Finalidad |
Nombre y apellidos | Identificación del usuario |
Número de identificación | Verificación de identidad y edad |
Dirección | Entrega de premios y comunicaciones |
Número de teléfono | Contacto y verificación |
Correo electrónico | Comunicaciones y notificaciones |
Datos bancarios | Pago de premios (solo cuando sea necesario) |
Historial de juego | Análisis de patrones de juego y prevención de fraudes |
7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales
7.1. Recopilación de datos:
- a) A través de formularios en línea en nuestro sitio web.
- b) En puntos de venta físicos al realizar una compra.
- c) A través de nuestras aplicaciones móviles.
- d) Durante el proceso de registro de cuenta.
- e) Al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
7.2. Almacenamiento de datos:
- a) Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en la República Dominicana.
- b) Se implementan medidas de seguridad físicas y digitales para proteger los datos.
- c) El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.
7.3. Transferencia de datos:
- a) LEIDSA no vende ni alquila datos personales a terceros.
- b) Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios que actúan en nombre de LEIDSA (por ejemplo, procesadores de pagos).
- c) Se pueden compartir datos con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
7.4. Retención de datos:
- a) Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines especificados.
- b) Los períodos de retención varían según el tipo de dato y los requisitos legales.
8. Confidencialidad de los Datos Personales
8.1. LEIDSA se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales recopilados.
8.2. Medidas de confidencialidad:
- a) Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores.
- b) Acceso restringido a datos personales basado en la necesidad de conocer.
- c) Encriptación de datos sensibles.
- d) Monitoreo regular de accesos a datos personales.
8.3. En caso de violación de la confidencialidad:
- a) LEIDSA notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes.
- b) Se tomarán medidas inmediatas para mitigar los efectos de la violación.
- c) Se realizará una investigación interna para prevenir futuras violaciones.
9. Disposiciones Finales
9.1. Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de LEIDSA.
9.2. Para cualquier consulta relacionada con esta política, los usuarios pueden contactar a LEIDSA a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: [Número de contacto para asuntos de privacidad]
- Dirección postal: [Dirección de la oficina principal de LEIDSA]
9.3. LEIDSA se compromete a revisar y actualizar esta política regularmente para garantizar su cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.
9.4. En caso de conflicto entre esta política y las leyes aplicables, prevalecerán las disposiciones de la ley.
9.5. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de esta política no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones.
9.6. Al utilizar los servicios de LEIDSA, usted reconoce haber leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta estar sujeto a sus términos y condiciones.